Qu'est-ce que le portage de numéro ?

Le portage du numéro est le processus de transfert de votre numéro de téléphone existant d'un opérateur à un autre. Vous avez le droit légal de conserver votre numéro de téléphone lors du changement d'opérateurs dans la plupart des pays.

Port-in vs port-out

Que se passe-t-il avec mon ancien forfait lorsque je fais un portage ?

Lorsque un portage est terminé, votre ancien opérateur annule automatiquement la ligne associée à ce numéro. Ne pas annuler votre ancien forfait avant la fin du portage — gardez votre ancienne carte SIM active jusqu'à ce que le portage soit confirmé.

Combien de temps prend le portage ?

Dans la plupart des cas, un portage se termine en quelques heures à un jour ouvrable.

Perds-je le service pendant le portage ?

Il y a généralement une courte période lors de la coupure finale — généralement quelques minutes — où ni la ligne ancienne ni la nouvelle ne sont actives.

Tous les numéros peuvent-ils être portés ?

La plupart des numéros de téléphone mobile peuvent être portés. Les numéros qui ne peuvent pas être portés incluent : les numéros déjà annulés par l'opérateur précédent, certains numéros prépayés, et les numéros d'un pays différent de celui où votre nouveau forfait fonctionne.

Ce article ne couvre pas :

Porter votre numéro →Comment porter mon numéro ?

Porter votre numéro hors →Comment porter mon numéro hors ?