Como faço para atualizar meu método de pagamento?

Last updated: April 3, 2026

Você pode atualizar seu método de pagamento a qualquer momento pelo aplicativo. O novo cartão será usado para todas as cobranças futuras, incluindo sua próxima renovação.

Como atualizar

  • Abra o aplicativo → Conta ou Faturamento
  • Selecione Método de pagamento, Gerenciar pagamento ou Atualizar cartão
  • Insira os detalhes do seu novo cartão e salve

Atualizar seu método de pagamento não aciona uma cobrança imediata. Ele será usado na sua próxima cobrança agendada ou para qualquer tentativa de pagamento pendente com falha.

Tenho um pagamento com falha — atualizar meu cartão vai resolver?

Sim. Atualizar seu cartão com detalhes válidos permite que o pagamento seja tentado novamente automaticamente.

Meus detalhes do cartão estão corretos, mas a atualização não está sendo salva

  • Verifique se o número do cartão, data de validade e CVV estão inseridos exatamente como aparecem no seu cartão
  • Se aparecer uma janela do seu banco pedindo aprovação, certifique-se de que seu navegador não está bloqueando — isso é a verificação 3D Secure
  • Tente um navegador diferente ou reinstale o aplicativo se o problema persistir

Este artigo não cobre:

Pagamento com falha →Meu pagamento falhou — o que faço?

Visão geral do Faturamento →Como funciona o faturamento?