O que é portabilidade de número?

A portabilidade de número é o processo de transferir seu número de telefone existente de uma operadora para outra. Você tem o direito legal de manter seu número de telefone ao trocar de operadora na maioria dos países.

Port-in vs port-out

O que acontece com meu antigo plano quando faço port-in?

Quando uma portabilidade de número é concluída, sua antiga operadora cancela automaticamente a linha associada a esse número. Não cancele seu antigo plano antes que a portabilidade seja concluída — mantenha seu SIM ativo até que a portabilidade seja confirmada.

Quanto tempo leva a portabilidade?

Na maioria dos casos, uma portabilidade de número é concluída em algumas horas até um dia útil.

Perco o serviço durante a portabilidade?

Normalmente há um breve período durante a troca final — geralmente alguns minutos — em que nem a linha antiga nem a nova estão ativas.

Todos os números podem ser portados?

A maioria dos números de telefone móvel pode ser portada. Números que não podem ser portados incluem: números já cancelados pela operadora anterior, alguns números pré-pagos e números de um país diferente de onde seu novo plano opera.

Este artigo não cobre:

Portar seu número →Como faço para portar meu número?

Portar seu número para fora →Como faço para portar meu número para fora?