¿ Cómo puedo hacer la portabilidad de mi número? — Estados Unidos

En los EE. UU., la portabilidad requiere su número de cuenta y PIN de transferencia de su operador actual — no un código PAC.

Lo que necesita antes de comenzar

• Su número de teléfono actual
• Número de cuenta — consúltelo en su factura o en la aplicación de su operador
• PIN de transferencia (también llamado PIN de Portabilidad o PIN de Cuenta) — es posible que deba generarlo en la aplicación o configuración de su operador actual
• Código ZIP de facturación — debe coincidir con lo que tiene su operador en archivo
• Su SIM actual debe permanecer activa hasta que se complete la portabilidad

Elegibilidad del operador

Gigs admite la portabilidad de AT&T, T-Mobile, Verizon y la mayoría de los operadores prepagos y MVNOs (Boost, Cricket, Metro y otros). Algunos operadores regionales o números VoIP pueden no ser elegibles.

Cómo solicitar una portabilidad entrante

• Abre la aplicación → detalles de tu suscripción o plan → selecciona Portar mi número
• Ingresa tu número de teléfono actual, número de cuenta y PIN de transferencia
• La mayoría de las portabilidades se completan dentro de unos minutos a unas horas
• Las cuentas prepagas, operadores regionales o números portados pueden tardar hasta 24–48 horas
• Recibirás una notificación cuando se complete la portabilidad

Si tu portabilidad se retrasa o rechaza

Las causas más comunes son un número de cuenta o PIN incorrectos, o detalles que no coinciden exactamente con los registros de tu operador. Verifica lo que ingresaste y vuelve a enviar.

• Consulta Mi portabilidad está retrasada o atascada o Mi portabilidad falló — ¿qué hago?

Este artículo no cubre:

Proceso de portabilidad en el Reino Unido →¿Cómo puedo portar mi número? — Reino Unido

Retraso en la portabilidad →Mi portabilidad está retrasada o atascada

Fallo en la portabilidad →Mi portabilidad falló — ¿qué debo hacer?