¿Cómo transfiero mi eSIM a un nuevo Dispositivo?

Last updated: May 4, 2026

Un perfil eSIM no se puede mover directamente de un dispositivo a otro. Se debe emitir e instalar un nuevo perfil en el nuevo dispositivo.

Tu eSIM actual deja de funcionar inmediatamente una vez que se emite un nuevo perfil. No solicites una transferencia hasta que estés listo para instalar en el nuevo dispositivo.

Antes de comenzar

  • El nuevo dispositivo debe estar desbloqueado por el operador
  • La Suscripción debe estar activa
  • El Wi-Fi debe estar disponible en el nuevo dispositivo

Cómo transferir

  • Verifica en la app Reemplazar eSIM, Mover a un nuevo dispositivo, o Obtener nuevo código QR
  • Una vez emitido un nuevo perfil, la eSIM antigua se desactiva inmediatamente
  • Instala el nuevo perfil en tu nuevo dispositivo usando la guía de instalación para tu tipo de dispositivo

¿Puedo tener la misma suscripción activa en dos dispositivos?

No. No puedes tener la misma Suscripción activa en dos Dispositivos simultáneamente.

Este artículo no cubre:

Instalación — iPhone →Cómo instalar tu eSIM — iPhone

Instalación — Android →Cómo instalar tu eSIM — Android

Instalación — Samsung →Cómo instalar tu eSIM — Samsung