Cómo canjear un descuento o cupón

Si tienes un código promocional, código de descuento o cupón, así es como debes aplicarlo.

En el pago

La mayoría de los códigos deben aplicarse en el momento de la compra. Busca un campo de Código promocional, Descuento o Cupon durante el pago y ingresa tu código antes de completar el pago.

Después de la compra

Algunos cupones o créditos pueden aplicarse a tu cuenta después de la compra. Abre la app → ve a facturación o configuración de cuenta → busca una opción de Canjear código o Aplicar cupón.

Si tu código no funciona

• Verifica que no haya expirado — la mayoría de los códigos promocionales tienen un período de validez
• Asegúrate de ingresarlo exactamente como fue dado (los códigos distinguen mayúsculas y minúsculas)
• Confirma que el código aplica al plan que estás comprando — algunos son específicos del plan o de la región
• Verifica si el código ya ha sido utilizado

Si tu código debería ser válido pero aún no se aplica, contacta soporte con el código y dónde lo recibiste.

Este artículo no cubre:

El descuento no se aplicó →Mi descuento o código promocional no se aplicó