Comment vais-je recevoir mon eSIM ?

Vous ne recevrez pas de carte SIM physique — votre eSIM est livrée numériquement et peut être installée sur votre appareil en quelques minutes.

Après l'achat, votre eSIM sera fournie par l'un des moyens suivants :

• À l'écran immédiatement après la caisse
• Dans l'application où vous avez acheté votre forfait — recherchez une section eSIM ou Activer
• Par email ou SMS, avec un code QR ou un lien d'installation

Scannez le code QR ou appuyez sur le lien d'activation et votre eSIM sera téléchargée directement sur votre appareil. Assurez-vous que votre appareil est compatible eSIM avant d'acheter — voir Mon appareil est-il compatible eSIM ?

Ce article ne couvre pas :

Ne pas recevoir votre eSIM →Accès eSIM non reçu

L'eSIM ne s'active pas →Mon eSIM ne s'active pas — guide de dépannage