Comment transférer mon eSIM vers un nouvel appareil ?

Last updated: May 4, 2026

Un profil eSIM ne peut pas être déplacé directement d'un appareil à un autre. Un nouveau profil doit être émis et installé sur le nouvel appareil.

Votre eSIM actuel cesse de fonctionner immédiatement une fois qu'un nouveau profil est émis. Ne demandez pas de transfert tant que vous n'êtes pas prêt à l'installer sur le nouvel appareil.

Avant de commencer

  • Le nouvel appareil doit être débloqué par l'opérateur
  • L'abonnement doit être actif
  • Le Wi-Fi doit être disponible sur le nouvel appareil

Comment transférer

  • Vérifiez dans l'application pour Remplacer la eSIM, Passer à un nouvel appareil, ou Obtenir un nouveau code QR
  • Une fois qu'un nouveau profil est émis, la vieille eSIM est désactivée immédiatement
  • Installez le nouveau profil sur votre nouvel appareil en utilisant le guide d'installation pour votre type d'appareil

Puis-je avoir le même abonnement actif sur deux appareils ?

Non. Vous ne pouvez pas avoir le même abonnement actif sur deux appareils simultanément.

Ce article ne couvre pas :

Installation — iPhone →Comment installer votre eSIM — iPhone

Installation — Android →Comment installer votre eSIM — Android

Installation — Samsung →Comment installer votre eSIM — Samsung