Que se passe-t-il lorsque je n'ai plus de données ?
Last updated: April 3, 2026
Ce qui se passe dépend de votre forfait. Vérifiez les détails de votre forfait dans l'application pour voir lequel s'applique à vous.
Vos données sont en pause jusqu'au prochain cycle
Sur la plupart des forfaits, les données mobiles s'arrêtent lorsque votre quota est épuisé. Les appels et les SMS ne sont pas affectés.
Vos données sont ralenties à une vitesse réduite
Certains forfaits limitent votre connexion à une vitesse réduite plutôt que de la couper complètement.
Le Wi-Fi n'est pas affecté. Si vous avez accès au Wi-Fi, vous pouvez continuer à utiliser Internet normalement, quel que soit l'état de vos données mobiles.
Quand mes données se réinitialisent-elles ?
Au début de chaque cycle de facturation. Consultez la date de votre prochaine renouvellement dans l'application sous les détails de votre forfait.
Puis-je obtenir plus de données avant le renouvellement de mon cycle ?
Vérifiez dans l'application pour Ajouter des données, Recharger, ou Extras. Si aucune option n'apparaît, des données supplémentaires ne sont pas disponibles pour votre forfait.
Serai-je automatiquement facturé pour des données supplémentaires ?
Non. Vous ne serez pas facturé pour des données au-delà de votre quota, sauf si vous achetez activement un supplément.
Cet article ne couvre pas :
Détails de votre forfait →Quel est mon forfait et que comprend-il ?
Données lentes / limitation →Mes données sont lentes ou j'ai été limité