Como faço para portar meu número? — Estados Unidos

Nos EUA, a portabilidade requer seu número de conta e PIN de transferência do seu operadora atual — não um código PAC.

O que você precisa antes de começar

• Seu número de telefone atual
• Número de conta — encontre na sua conta ou no aplicativo do seu operadora
• PIN de transferência (também chamado de PIN de Portabilidade ou PIN de Conta) — você pode precisar gerar isso no aplicativo ou configurações da sua operadora atual
• CEP de faturamento — deve corresponder ao que sua operadora tem em arquivo
• Seu SIM atual deve permanecer ativo até a conclusão da portabilidade

Elegibilidade do operadora

A Gigs suporta portabilidade de AT&T, T-Mobile, Verizon e a maioria dos operadoras pré-pagas e MVNOs (Boost, Cricket, Metro e outros). Algumas operadoras regionais ou números VoIP podem não ser elegíveis.

Como solicitar uma portabilidade de entrada

• Abra o aplicativo → detalhes da sua assinatura ou plano → selecione Portar meu número
• Insira seu número de telefone atual, número de conta e PIN de transferência
• A maioria das portabilidades é concluída dentro de alguns minutos a algumas horas
• Contas pré-pagas, operadoras regionais ou números portados podem levar até 24–48 horas
• Você receberá uma notificação quando a portabilidade for concluída

Se sua portabilidade estiver atrasada ou rejeitada

As causas mais comuns são um número de conta ou PIN incorretos, ou detalhes que não correspondem exatamente aos registros da sua operadora. Verifique novamente o que você inseriu e envie novamente.

• Veja Minha portabilidade está atrasada ou travada ou Minha portabilidade falhou — o que faço?

Este artigo não cobre:

Portabilidade no Reino Unido →Como faço para portar meu número? — Reino Unido

Portabilidade atrasada →Minha portabilidade está atrasada ou travada

Portabilidade falhou →Minha portabilidade falhou — o que faço?