Como vou receber meu eSIM?
Last updated: April 3, 2026
Você não receberá um cartão SIM físico — seu eSIM é entregue digitalmente e pode ser instalado no seu dispositivo em minutos.
Após a compra, seu eSIM será fornecido através de um dos seguintes:
- Na tela imediatamente após a finalização da compra
- No aplicativo onde você comprou seu plano — procure por uma seção de eSIM ou Ativar
- Por email ou SMS, com um código QR ou link de instalação
Escaneie o código QR ou toque no link de ativação e seu eSIM será baixado diretamente para o seu dispositivo. Certifique-se de que seu dispositivo seja compatível com eSIM antes de comprar — veja O meu dispositivo é compatível com eSIM?
Você precisa de uma conexão Wi-Fi ou de dados móveis para baixar o eSIM. Você não pode instalá-lo sem acesso à internet.
Este artigo não cobre:
Não receber seu eSIM →Acesso ao eSIM não recebido
eSIM não ativará →Meu eSIM não está ativando — guia de solução de problemas