Como faço para fazer a portabilidade do meu número? — Reino Unido
Last updated: April 3, 2026
Este artigo cobre portabilidade no Reino Unido. Para o processo geral, veja Como faço para portar meu número?
No Reino Unido, portar seu número usa um Código PAC — sua nova operadora precisa disso, não seu número de conta.
Como obter seu PAC
Você pode solicitar um PAC conosco a qualquer momento:
- Enviar mensagem PAC para 65075 (gratuito — você o receberá em até 60 segundos)
- Dentro do aplicativo, nas configurações da sua conta ou plano → Portar ou Transferir meu número
- Entrando em contato com o suporte diretamente
Os códigos PAC são válidos por 30 dias. Se expirar antes de você usá-lo, solicite um novo.
Como completar a portabilidade
- Cadastre-se com sua nova operadora e selecione a opção de manter seu número existente
- Forneça seu código PAC quando solicitado — sua nova operadora envia a solicitação de portabilidade em seu nome
- Mantenha seu SIM atual ativo até que a portabilidade seja concluída
- A maioria das portabilidades baseadas em PAC no Reino Unido é concluída dentro de 1 dia útil
Não cancele seu plano antes de a portabilidade ser concluída. Seu plano é cancelado automaticamente assim que a portabilidade for bem-sucedida. Cancelar primeiro pode tornar seu número irrecuperável.
Código STAC — se você não for manter o número
Se você deseja sair, mas não quer manter seu número, pode solicitar um STAC (Código de Autorização de Encerramento de Serviço). Os códigos STAC funcionam da mesma forma — envie STAC para 75075 ou solicite pelo aplicativo.
E se eu só quiser cancelar sem portar?
Basta cancelar pelo aplicativo. Veja Como faço para cancelar meu plano?
Este artigo não cobre:
Processo geral de portabilidade →Como faço para portar meu número?
Cancelar sem portabilidade →Como faço para cancelar meu plano?
Credenciais de portabilidade expiradas →Minhas credenciais de portabilidade expiraram