Como configurar ou acessar a caixa postal?

Last updated: April 3, 2026

A caixa postal está incluída na maioria dos planos. Você precisa configurá-la na primeira vez para que funcione.

Configurando a caixa postal — iPhone

  • Aplicativo de telefone → Caixa postal → Configurar agora
  • Crie um PIN e grave uma saudação, se solicitado

Configurando a caixa postal — Android

  • Aplicativo de telefone → toque e segure a tecla 1 para discar diretamente para a caixa postal
  • Siga as instruções automatizadas para definir um PIN e uma saudação

Acessando a caixa postal após a configuração

Método

Como

Visual Voicemail no iPhone

Aplicativo de telefone → Caixa postal — mensagens listadas e reproduzíveis diretamente

Discagem por telefone (alternativa)

Toque e segure a tecla 1 no teclado do aplicativo de telefone

Android

Toque e segure a tecla 1 no teclado do aplicativo de telefone

Alterando seu PIN ou saudação da caixa postal

iPhone: Aplicativo de telefone → Caixa postal → Saudação (canto superior esquerdo) para alterar a saudação; segure 1 para discar e siga as instruções para alterar o PIN

Android: Segure 1 para discar, depois siga as opções do menu para configurações

Este artigo não cobre:

Caixa postal não funcionando →Caixa postal não funcionando