Mi SMS no se envía ni recibe

La mayoría de los problemas de SMS se resuelven con un reinicio rápido del dispositivo o una actualización de la red.

Paso 1 — Activar modo avión

Activar durante 30 segundos, luego desactivar. Esto obliga a tu dispositivo a volver a registrarse en el centro de SMS.

Paso 2 — Reiniciar tu dispositivo

Paso 3 — Revisar la configuración de tu app de mensajería (solo Android)

En Android, tu app de mensajería usa un número de SMSC (Centro de Mensajes) para enrutar los textos. Si está en blanco, el SMS no funcionará incluso si tu servicio está activo: abre tu app de mensajería → Configuración → Más configuraciones → Mensajes de texto → verifica que el número del Centro de Mensajes esté completo. Si está en blanco, actualízalo a través de la app.

Paso 4 — Revisar problemas con códigos cortos

Si puedes enviar y recibir con contactos habituales pero no con bancos, apps o servicios 2FA, este es un problema con el código corto. Actualízalo a través de la app.

Este artículo no cubre:

Las llamadas tampoco funcionan →Llamadas o textos no funcionan

Mensajes de imagen →Los MMS o mensajes de imagen no funcionan