Démarrage — que faire après activation

Une fois que votre plan est actif et que votre eSIM est installée, voici ce qu'il faut vérifier pour s'assurer que tout est configuré correctement.

1. Confirmer que votre eSIM est la ligne de données active

Si votre appareil a plus d'une SIM, assurez-vous que votre nouvelle eSIM est définie comme la par défaut pour les données mobiles :

iPhone : Paramètres → Cellulaire → Données cellulaires → sélectionner votre nouvelle ligne

Android / Samsung : Paramètres → Réseau & Internet → Cartes SIM → définir la nouvelle eSIM comme la SIM de données préférée

2. Vérifier que les appels et SMS sont correctement routés

Si vous souhaitez utiliser ce numéro pour les appels et SMS :

iPhone : Paramètres → Cellulaire → Ligne vocale par défaut → sélectionner votre nouvelle eSIM

Android : Paramètres → Gestionnaire de cartes SIM → définir la nouvelle eSIM comme préférée pour les appels et SMS

3. Tester votre connexion

• Faire un appel de test ou envoyer un message de test
• Ouvrir un Site Web ou une application pour confirmer que les données mobiles fonctionnent
• Si le Wi-Fi est activé, le désactiver temporairement pour confirmer que les données passent par l'eSIM et non par le Wi-Fi

4. Configurer la messagerie vocale

Si votre plan inclut la messagerie vocale, vous devrez la configurer lors de la première utilisation :

• Comment configurer ou accéder à la messagerie vocale ?

5. Explorer les détails de votre plan

Ouvrez l'application pour voir votre quota de données, la date de renouvellement et les informations de facturation :

• Quel plan ai-je et que comprend-il ?

Ce qui n'est pas couvert par cet article :

eSIM ne se connecte pas → Ma eSIM n'a pas de données mobiles ou ne se connecte pas

Aucun service → Je n'ai pas de service ou de connectivité

Appels ou SMS ne fonctionnent pas → Appels ou SMS ne fonctionnent pas