Comment puis-je mettre à niveau ou changer mon abonnement ?

Vous pouvez changer votre forfait depuis l'application. Les forfaits disponibles dépendent de votre fournisseur et de l'offre actuelle.

Comment changer votre forfait

• Ouvrez l'application → Mon Forfait, Abonnement, ou Compte

• Sélectionnez Modifier le forfait, Mettre à niveau, ou Explorer les forfaits

• Examinez les forfaits disponibles et choisissez celui que vous souhaitez

• Confirmez — vous verrez un résumé du moment où cela prend effet et ce qui vous sera facturé

Quand la modification prend-elle effet ?

Dans la plupart des cas, au début de votre prochain cycle de facturation. Votre forfait actuel continue jusqu'à la date de renouvellement.

Perds-je mes données restantes si je change de forfait ?

Les données non utilisées de votre cycle actuel ne sont généralement pas reportées. L'allocation de votre nouveau forfait commence à zéro.

Je ne vois aucune option de forfait dans l'application

Votre forfait actuel peut être le seul disponible pour vous, ou les changements de forfait peuvent être gérés par votre fournisseur plutôt que directement dans l'application.

Ce article ne couvre pas :

Annuler votre forfait →Comment annuler mon forfait ?

Les détails de votre forfait →Quel est mon forfait et que comprend-il ?